IT Helpdesk Software
Active Directory Helpdesk Software mit FirstWare-Admin an Ihre Anforderungen anpassen!
Viele Kunden setzen als IT Helpdesk Software auf unsere Active Direcotry Administrations-Software FirstWare-Admin. Aufgrund der formularbasierten Architektur können spezifische Formulare für jede zu delegierende Aufgabe erstellt werden. Der Ursprung des FirstWare-Admins liegt im Schulwesen. Hier wurden Lehrer in die Lage versetzt, das Active Directory verwalten zu können.
Typische Helpdeskaufgaben können mit FirstWare-Admin vereinfacht und wesentlich beschleunigt werden. So kann das Zurücksetzen von Passwörtern, die Vergabe von Berechtigungen oder das Anpassen von Adress- und Telefoninformation problemlos an Mitarbeiter delegiert werden, die kein oder wenig IT KnoHow besitzen.
Informieren Sie sich hier über unsere Active Directory Management Lösung und erleichtern Sie Ihrem IT Helpdesk die tägliche Arbeit durch Automatisierung und Vereinfachung von Prozessen.